Versandbedingungen

Bearbeitungsdauer

Bei Drexalone werden alle eingehenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen verarbeitet. In dieser Phase prüfen wir Ihre Bestellung, führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch und verpacken Ihre Artikel mit größter Sorgfalt und Präzision.

Versandzeitraum

Nach Abschluss der Bearbeitung übergeben wir Ihre Bestellung an einen nachverfolgbaren Versanddienst. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 10–18 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und den aktuellen Versandbedingungen.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit

Ab dem Zeitpunkt Ihres Kaufs sollten Sie mit einer Gesamtlieferzeit von bis zu 21 Tagen rechnen. Wir sind bestrebt, Ihre Lieferung so schnell wie möglich zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass Zollabfertigung, saisonale Nachfrageschwankungen oder Versanddienstleister-Verzögerungen zu längeren Laufzeiten führen können.

Versandzuverlässigkeit

Drexalone arbeitet nur mit seriösen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und transparente Zustellung zu garantieren. Sie erhalten bei jeder Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können.

Kundendienst & Klarna-Anfragen

Sollte sich Ihre Lieferung verspäten oder Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter hello@drexalone.com. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen, bevor Sie sich an Klarna wenden.